製作について

社章を初めて作るので何から始めればいいですか? まずはお問合せください。
東京都内近郊でしたら、すぐに営業担当がサンプルを持ってお伺いいたします。
「会社のロゴマークやカラー」などございましたらその時にお伝え下さい。
その後、仕様やデザイン、加工、仕上げなどをご提案させていただきます。
商品の生産は国内ですか?海外ですか? ご注文の製品や納期によって海外(中国)と国内の両方で生産を行っております。
数量が多く(3000ロット以上)納期も長く(1か月以上)ある場合は、中国の工場で製造した方が価格的には 安くなることが多いです。
また、小ロットの製作や短納期の場合は国内生産で対応しております。
どちらで生産を行っても、お客様に納品する前には弊社にて厳重な検品を行っておりますので ご安心ください。
ホームページに載っていない商品もありますか? はい、ございます。
弊社取扱い商品は10000点以上ございますので、お探しのイメージや用途に応じて ご提案させていただきますので詳しくは営業担当までご相談下さい。
また企業様オリジナル商品に関しては秘密保持契約の観点からほとんどの場合WEBサイトに掲載することが できません。
メダルや社章などに関しては http://www.japanprize.comにも多数掲載して おりますのでご参照下さい。
ピンバッジを作りたいのですが、何個から作れますか? ピンバッジを作るためには1つでも金型を作らなければいけませんので、 ミニマムロットは設けておりませんが、経済ロットとしては300pcs~とお考えください。
イベント用のピンバッジを10万個作りたいのですが・・・ はい、お任せ下さい。
弊社は日本と中国に提携工場がありますので、大量ロットの時は中国工場での生産が可能です。
敷地面積は3000平米、200人以上の経験を重ねた従業員が働いておりますので 1日で1万個のピンバッジが製造できます。

デザインについて

デザインもお願いできますか? はい、お任せください。
デザインデータをお持ちでない企業様でも、名刺やホームページなどから 転写することができますのでお申し付けください。
ただし、弊社はデザイン事務所や広告代理店ではございませんので イメージが固まっていない段階からのご相談はご遠慮いただいております。
※デザイン転写、製作料は別途掛かります。
昔作った社章を再度量産したいのですが・・・ 現在ご使用中のものから同じ型を作ることが可能です。
社章が古くなったり、社員が増えたりしてデザイン・仕様はそのままで再生産されることは よくあります。
現在ご使用中のものから型を取り製作しますので、デザイン・仕様がそのまま再現されます。
後日追加注文はできますか? はい、できます。
金型は最後の量産時から2年間保管しておりますので、その間の追加オーダーは金型代が無料となります。
ひとつの金型で色のパターンを変える事は可能でしょうか? 可能です。
例えば同じ金型で1000pcsを作った場合、500pcs×2パターンの色違いの着色をすることが できます。
平均的なサイズは、どれくらいなのでしょうか? 社章が10~20㎜位、ピンバッジは20~30㎜位が平均的なサイズです。
裏面には文字を入れることはできますか? はい、できます。
社章の場合は通し番号、ピンバッジですと企業名、商品名、電話番号、URLなどを 入れることができます。
プレス(凸文字)、エッチング(凹文字)、シルク印刷など表現方法は様々です。

梱包について

商品の包装はどのようになっているのでしょうか? 基本的な包装はOPP袋/1pscで納品されます。
それぞれの商品に合わせた、ギフトBOXやオリジナルケースなどご用意できますので 担当までお申し付けください。
お届け方法はどうなっていますか? 西濃運輸カンガルー便にてお届けにあがります。
送料は宅配会社規定に従います。
※商品の大小やお客様のご指示により他社宅配便にてお届けする場合がございます。

納品について

ご注文してからどのくらいでできますか? 量産体制に入り約4週間です。
弊社の取扱い商品はほとんどがオリジナル商品のため、デザイン・仕様・数量によって 異なりますが、ピンバッジ1000個の場合、仕様書受け取り後~サンプル提出まで約2週間。 その後、量産体制に入り約4週間で完成致します。
返品はできますか? 当社の製品はほとんどがオーダー品ですので、いかなる商品もお客様都合による返品はお受けしておりません。
ただし、下記【返品・交換をお受けできるケース】に該当する既製品に限り、対応させていただきます。
ご注文に際しては十分に注意してくださいますようお願い申し上げます。

■返品の条件

【返品・交換をお受けできるケース】※既製品に限る。
1.ご注文と異なる商品が届いた場合。
2.キズや破損などの不良品が届いてしまった場合。
 (事前にお電話にて不良箇所の報告と共にご返品下さい。
  弊社に在庫が無い場合など交換に時間を頂く場合もございます。)

【返品・交換をお受けできないケース】
1.商品到着後7日を超えた場合。
2.オーダーメイド・カスタムメイドの商品。
 (ご注文が確定した段階でデザイン等の制作に移らせていただきます。
  オーダーメイド・カスタムメイドの商品は制作及び発送に関わらず
  返品・交換をお受けできません。)
3.ご使用になられた商品。
4.お客様のもとで傷、損傷が生じた商品。

■返品に係る送料負担の有無

返品交換条件で【返品・交換をお受けできるケース】に該当する場合は、 当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

お支払方法について

お支払方法はどうすればよろしいですか? 銀行振り込みでお願い致します。
弊社取扱い商品は完全オリジナルオーダーのため、基本的には量産体制に入る前に 銀行へお振込みいただいております。

データ入稿について

データの入稿はどうすればよろしいでしょうか? Abobe Illustrator8.0以上でご入稿ください。
Excel、Word、Pwoer Pointや、QuarkXPress、InDesign等で作成したデータは版下としては使用できません。 弊社にてデータの作り替えが必要な場合は別途費用を頂く場合がございます。
書体(フォント)はアウトライン化したものと、していないものを両方保存して下さい。
画像データはどのように入稿すればいいですか? 画像データは解像度(モノクロ2階調=原寸で1200dpi)、(カラー、グレースケール=原寸で400dpi)で作成して下さい。 ホームページからダウンロードしたjpg、gif等の72dpi程度の画像は、製作の際は使用できません。
(製品によって必要解像度が異なりますので、その都度お問い合わせ下さい。)